Cambios y Devoluciones

En Santo Remedio de Dr. Juan, queremos que te sientas tan bien como te ves; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para realizar devoluciones si no estás completamente satisfecho con tu compra.

Return Process

• 1.
  Inicia tu solicitud

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra para seleccionar las prendas que deseas devolver.

• 2.
  Prepara el paquete

  Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que las etiquetas sigan puestas y que las prendas no presenten señales de uso o lavado.

• 3.
  Envío de retorno

  Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo y deposita el paquete en el centro de mensajería autorizado más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Recibe tu reembolso

  Una vez que nuestro equipo de calidad inspeccione los artículos, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.